Chvíle, kdy se rozhodujete

Dřív zábava, potom limity: zodpovědné hraní v Trustdice Casino

Hrajte jen od 18 let; denní, týdenní a měsíční limit vkladů, časový limit sezení i dočasné pozastavení účtu najdete v každém účtu.

18+
Pomoc na jednom místě

Nejdřív informace, potom hra

Tady zjistíte věk, licenci, rejstřík i kontakty, než usednete ke hře.

Položka
Údaj
Minimální věk
18+
Licence
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-598461
Národní rejstřík
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Národní linka pro odvykání
800 350 000
Dotazy k limitům
Pět nástrojů v účtu

Sedíte u hry a chcete mít jasno

Hodí se ve chvíli, kdy v účtu tušíte, že útrata nebo čas začínají utíkat.

Denní strop místo odhadu

Denní limit vkladů zastropuje, kolik můžete za den do účtu poslat. Zapněte ho, pokud se vám částka za jediný večer vymyká z plánu.

Přehled o celém týdnu

Týdenní limit vkladů rozloží útratu do delšího období. Zvažte ho, když se denní částky sčítají rychleji, než jste čekali.

Dlouhý pohled místo jednoho večera

Měsíční limit vkladů ukáže celkový obraz výdajů za delší dobu. Nastavte ho, pokud chcete mít jistotu, že hraní zůstane koníčkem.

Zavřete hru včas

Časový limit herních sezení vám připomene, kdy zavřít hru. Sáhněte po něm, jakmile u hraní ztratíte pojem o čase.

Pauza na přání

Dočasné pozastavení účtu na určitou dobu zavře hraní, když potřebujete pauzu; národní rejstřík RVO je oddělený a slouží k delšímu vyloučení.

Krátký postup

Kontrola nad účtem během pár minut

01

Kde najdu nastavení účtu?

Přihlaste se a otevřete nastavení účtu. Zkontrolujte, že jste v sekci pro zodpovědné hraní, a ne v nastavení plateb.

02

Jasný seznam limitů

V sekci limitů uvidíte seznam možností pro vklady i čas. Projděte ho celý, abyste věděli, co můžete upravit.

03

Volba mezi vkladem a časem

Vyberte, zda chcete strop na vklady, na prohru, nebo na délku sezení. U každé volby si přečtěte, co přesně omezuje.

04

Uloženo dřív, než hrajete

Potvrďte volbu a zkontrolujte, že se limit uložil. Od této chvíle se částka nebo čas řídí vaším rozhodnutím, ne náladou.

Jste právě tady

Když už hra není zábava

Čím dřív si těchto signálů všimnete, tím snáz se dá hraní vrátit do rozumné míry. Prvním krokem nemusí být konec, často stačí limit nebo krátká pauza v účtu.

Signály, které stojí za pozornost

Projděte si je klidně sami pro sebe, nikdo vás nekontroluje.

  • Hrajete častěji, než jste si původně plánovali.
  • Do hry jde částka, kterou jste chtěli nechat na jindy.
  • Večer u hry končí až nad ránem.
  • Snažíte se prohru dohnat další hrou.
  • O hraní doma raději nemluvíte.
  • Půjčujete si peníze nebo odkládáte platby kvůli hře.
  • Napětí v těle povolí až po vsazené částce.
Pomoc bez posuzování

Nejdřív sám, teď s někým

Vhodné ve chvíli, kdy chcete mluvit s někým, kdo vás nezná.

Národní linka pro odvykání

Linka nabízí telefonickou podporu hráčům i jejich rodinám a je důvěrná. Volat se dá v pracovní dny mezi desátou a osmnáctou hodinou. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz provozuje nonstop linku pro hráče a jejich blízké a nabízí také online poradenství každý den od osmi do dvaadvaceti hodin. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje konkrétní služby ve vašem okolí, od poradenství při závislosti přes dluhové až po rodinné poradenství. zodpovednehrani.cz
Přerušení hry

Co vám přerušení vrátí

Chci si jen na chvíli odpočinout

Dočasné pozastavení účtu si zapnete přímo ve svém hráčském účtu a trvá hodiny až dny. Během pauzy se do hry nedostanete, po jejím uplynutí účet pokračuje bez dalších kroků.

Zavřete si přístup na delší dobu

Vyloučení v účtu zavře přístup ke hře na delší období a předčasně ho zrušit nelze. Spouští se z nastavení hráčského účtu a po celou dobu se do hry nepřihlásíte.

Chci, aby mě hra pustila úplně

Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR. Zápis je bez určité doby a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě; zažádat jde z účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele. Existuje i samostatné 48hodinové tlačítko paniky u kteréhokoli provozovatele. mf.gov.cz

Pět dotazů

Přečtěte si dřív, než vsadíte

Jde nastavit limit vkladů v mobilu ve stejném účtu?
Ano. Mobilní verze otevírá tutéž sekci účtu jako počítač, takže denní, týdenní i měsíční strop vkladů najdete na stejném místě. Hodnota se ukládá k vašemu hráčskému profilu, ne k zařízení.
Kvůli čemu kasino ověřuje věk a co k tomu potřebuje?
Věk se ověřuje proto, že hrát smí jen osoby od 18 let podle licence i české úpravy. Proto při kontrole žádáme občanský průkaz nebo pas, potvrzení o adrese a výpis z platební karty. Bez doložení věku účet neotevřeme.
Co mi udělá krátká pauza a kdy se zase vrátím ke hře?
Krátká pauza účet nezruší, jen ho dočasně uzavře: přihlášení ani hra po tu dobu neprojdou. Vkladové limity i historie zůstávají nastavené. Hrát můžete znovu až po skončení zvolené doby.
Platí vyloučení v Trustdice Casino i u jiných provozovatelů?
Ne. Vyloučení sjednané v našem účtu se týká jen hraní tady. Přes celý český legální trh působí až zápis do Rejstříku vyloučených osob, který spravuje Ministerstvo financí ČR a který provozovatelé musí kontrolovat.
Lze vyloučení zrušit dřív, než vyprší zvolená doba?
Ne. Vyloučení běží po celou zvolenou dobu a předčasně se nezkracuje, protože chrání právě to rozhodnutí, které jste učinili v klidné chvíli. Po jejím uplynutí se účet otevře znovu, pokud sami nepožádáte o pokračování.